技术贴 | 富士胶片C328系列机器废粉盒未满却提示更换？
时间：2022-02-15 浏览量：
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客户反馈
有时富士胶片C328系列机器废粉盒内的废粉并不多，但机器却一直提示【更换废粉盒】，如图1示。该怎么办？
图1
说明：施乐于2021年4月正式更名为富士胶片，并在更名后推出首款桌面紧凑型A4彩色打印机Apeos C328系列，对应的亚太地区机型是C325，日本机型是C320。我们统称为富士胶片C328系列。
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原因分析
需要特别注意的是：
在不同的使用情况下，机器废粉盒芯片的寿命会有所不同。如以下3种情况，机器废粉率会较高，因此废粉盒芯片的寿命则会不同。
1
只打印黑色，或某个单一颜色；
2
打印图片的覆盖率较高（高于5%的标准覆盖率）；
3
使用代用碳粉一般会减少转印率等；
众诺测试工程师结合以上3种情况，并根据富士胶片C328系列芯片的寿命测试与客户反馈，判定：当机器打印页数在4000~12000页之间时，机器有可能提示【更换废粉盒】。
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解决方案
当富士胶片C328系列机器提示【更换废粉盒】时，最佳的解决方案就是直接更换一个全新的废粉盒芯片，具体操作见下方视频教程。
温馨提示：若重复利用废粉盒，建议首先清除废粉，避免废粉爆仓。大家可以在废粉盒底部开一个洞，用来倒掉废粉。参考图2。
图2
