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惠普品牌篇 | 最全打印机耗材型号查询指南

   时间:2022-04-19   浏览量:
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01

真实案例


国内客户王先生采购了惠普CF500系列的兼容耗材芯片(型号CF500A)发现产品上机后提示“不兼容墨粉盒”。于是王先生更换另一片芯片后再上机,机器仍然报错。

为什么全新兼容芯片上机就报错?是产品质量不过关?


02

原因分析


经过与王先生沟通,了解到,他的机器是HP Color LaserJet Pro M254dn(国外版)适用于该机器的耗材型号分CF500A(适用国内)和CF540A(适用国外)两种。

机器报错的原因是王先生错买了CF500A芯片(适用国内)芯片型号与机器不匹配。


03

解决方案


惠普打印机耗材型号非常非常多。若采购兼容耗材芯片时,选错耗材型号,就会导致采购的芯片上机后报错。


众诺工程师教大家5种方法,

快速查询到正确的惠普打印机耗材型号。

赶紧收藏转发!


方法

001

通过打印机器的《耗材状态页》查询


示范惠普3款不同机器该如何打印《耗材状态页》,此方法适用带屏幕机器具体见视频。

     惠普M132fp | 议全屏观看(上)

惠普彩机M553 | 议全屏观看(上)

惠普彩机M280nw | 议全屏观看(上)


方法

002

通过电脑驱动打印耗材状态页查看


若机器没有显示屏,可参考该方法打印耗材状态页查看耗材型号,此方法适用于无屏幕机器具体见视频。

惠普无屏幕打印机 | 议全屏观看(上)

方法

003

查看机器内的硒鼓或粉盒


原装粉盒或硒鼓上都会有耗材型号,根据对应的型号购买,见下图示。

  

图示:耗材型号见红框内(上)


方法

004

通过电脑端的驱动监控与网络监控查看


通过电脑上的驱动监控软件或在电脑端输入IP地址后进入网络监控界面查看,见下图示。


图示:通过驱动监控软件界面查看(上)


图示:通过网络监控界面查看(上)


方法

005

通过【惠普耗材百事通】微信小程序查看


微信端搜索【惠普耗材百事通】小程序,点击【打印机查询】查找对应的耗材型号,见下图。该方法只能查询到国内的机器。


图示:小程序页面参考(上)


温馨提示:您身边包装盒,也可通过查看包装盒上的信息快速掌握耗材型号见图示

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