问题是这样解决的，表示惊呆了！

近期，售后客服收到客户反馈，施乐CM118系列打印机在使用过程中，会出现报错代码009-950（黄色粉盒），009-951（红色粉盒），009-952（青色粉盒），009-953（黑色粉盒），无法正常打印。

在检验测试过程中，技术工程师分别以原装芯片、众诺芯片、其他厂家的芯片，进行三组场景模拟测试，均会出现上述报错代码，数据分析得：在多次抽拉粉盒过程中，导致芯片和打印机出现了通讯错误的情况。

错误代码示意图（*点击图片可放大）

解决方案：

先关机，抽出粉盒，再安装进去，之后重启打印机即可正常打印。

温馨提示：

除更换粉盒或芯片外，不要经常性的抽拉粉盒，避免机器报错代码，造成机器无法使用。

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