技术贴 | 富士胶片C328系列打印机废粉盒未满却提示更换废粉盒？
技术贴 | 富士胶片C328系列打印机废粉盒未满却提示更换废粉盒？
1-背景：
客户反馈：有时富士胶片C328系列机器废粉盒内的废粉并不多，但机器却一直提示【更换废粉盒】，如图1示。该怎么办？
说明：施乐于2021年4月正式更名为富士胶片，并在更名后推出首款桌面紧凑型A4彩色打印机Apeos C328系列，对应的亚太地区机型是C325，日本机型是C320。我们统称为富士胶片C328系列。
图1：提示更换废粉盒
2- 原因分析：
富士胶片C328系列打印机的废粉盒使用寿命取决于废粉盒芯片的寿命。当打印机提示【更换废粉盒】时，说明废粉盒芯片寿命已用尽，需要更换全新的废粉盒及其芯片。
说明：原厂官方数据显示，富士胶片C328系列机器的废粉盒芯片寿命是6K，与粉盒芯片寿命一致。若一支打印机粉盒寿命用尽，大致可以判断机器废粉盒的寿命基本也已用尽，此时需要根据实际情况更换粉盒和废粉盒。
需要特别注意的是：在不同的使用情况下，机器废粉盒芯片的寿命会有所不同。如在以下的三种情况下，机器的废粉率会较高，废粉盒芯片的寿命就会不同。
1、 只打印黑色，或某个单一颜色；
2、 打印图片的覆盖率较高（高于5%的标准覆盖率）；
3、 使用代用碳粉一般都会减少转印率等。
众诺测试工程师结合以上三种情况，并根据富士胶片C328系列芯片的寿命测试与客户反馈，判定：当机器打印（页数）在4000~12000页之间时，机器都有可能提示【更换废粉盒】。
3-解决方案：
当富士胶片C328系列机器提示【更换废粉盒】时，最佳的解决方案就是直接更换一个全新的废粉盒芯片。具体操作点击下方链接查看视频教程。
温馨提示：若重复利用废粉盒，建议首先清除废粉，避免废粉爆仓。大家可以在废粉盒底部开一个洞，用来倒掉废粉。参考图2。
